← მთავარ გვერდზე

თანხის დაბრუნების პოლიტიკა

ბოლო განახლება: 2026 წლის 21 ივლისი

Linguo-ს PRO პაკეტები ციფრული პროდუქტია, რომელიც შესყიდვისთანავე აქტიურდება. მიუხედავად ამისა, ჩვენ გვსურს, ჩვენი მომხმარებლები კმაყოფილი იყვნენ.

1. 14-დღიანი დაბრუნება

თუ PRO პაკეტის შესყიდვიდან 14 დღის განმავლობაში უკმაყოფილო ხართ, შეგიძლიათ მოითხოვოთ სრული თანხის დაბრუნება — შეზღუდვების გარეშე.

2. როგორ მოვითხოვო

დაბრუნების მოსათხოვად მოგვწერეთ hello@linguo.ge და მიუთითეთ თქვენი ანგარიშის ელფოსტა და შესყიდვის თარიღი. მოთხოვნას განვიხილავთ 3 სამუშაო დღეში.

3. თანხის დაბრუნების პროცესი

გადახდებს ამუშავებს Paddle.com (ჩვენი ავტორიზებული გამყიდველი). დამტკიცების შემდეგ თანხა დაგიბრუნდებათ იმავე მეთოდით, რომლითაც გადაიხადეთ, ჩვეულებრივ 5–10 სამუშაო დღეში (ვადა დამოკიდებულია თქვენს ბანკზე).

4. გამონაკლისები

14 დღის შემდეგ დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ ტექნიკური პრობლემის შემთხვევაში, რომელიც ჩვენი მხრიდან ვერ მოგვარდა.

5. კონტაქტი

ნებისმიერი შეკითხვისთვის: hello@linguo.ge

Refund Policy

Last updated: 21 July 2026

Linguo PRO plans are digital products that activate immediately upon purchase. Even so, we want our users to be happy.

1. 14-Day Refund

If you are unhappy within 14 days of purchasing a PRO plan, you may request a full refund — no questions asked.

2. How to Request

To request a refund, email hello@linguo.ge with your account email and purchase date. We review requests within 3 business days.

3. Refund Process

Payments are handled by Paddle.com (our Merchant of Record). Once approved, the refund is issued to your original payment method, usually within 5–10 business days (timing depends on your bank).

4. Exceptions

After 14 days, refunds are possible only for technical issues we were unable to resolve.

5. Contact

Any questions: hello@linguo.ge